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扣费后能否要求退回
扣费后能否要求退回 我想咨询,今天早上去地铁站的好易充值充电 话费,是按照指引操作,本来是要充50元,但 是等我后来(十几分钟后收到扣费通知后发现 扣了500块钱,即变成了充500块),打电话给 该公司,要求退款450元,或者全额退款。该 公司不给明确表示,说不可能是他们的系统故障,是我操作问题。我想咨询下,该问题如何 处理,我是否有权利提出全额退款。谢谢
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已关闭
提问人:youdia……(广东-广州)
提问时间:2012-09-02 15:27
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