工伤怎么处理 我身边有一个朋友在工厂烫伤了，脸部很厉害，当时医生说是二级烧伤，手臂与腿部也是有烫伤情况，都很严重，现在工厂的态度是不积极配合治疗，只有费用用完了才打过来，每次打的钱只够一天用，每天医院都下催款单。另外工厂签定了劳动合同，但是工厂自己保留，患者没有，工厂也不给患者办理工伤签定。请问这些情况应该如何处理？