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我购买步步高手机刚两个月就出现死机，我到卖家申请退货，而销售员和售后部都认为是正常情况不给退和换货
我购买步步高手机刚两个月就出现死机，我到卖家申请退货，而销售员和售后部都认为是正常情况不给退和换货 我购买步步高手机刚两个月就出现死机，我到卖家申请退货，而销售员和售后部都认为是正常情况不给退和换货，请问我可以退货吗？
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提问人：ask201……（湖南－衡阳）
提问时间：2017-06-24 18:00
提问人：ask201……（湖南－衡阳）
提问时间：2017-06-24 18:00
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