我在诚信通上联系了一家深圳制作智能卡的公司，去年至今有过二三次业务 我在诚信通上联系了一家深圳制作智能卡的公司，去年至今有过二三次业务，问题出在今年4月份，经过几次的电话沟通，谈妥一些事宜，4月25我给对方汇款11200元货款让对方安排做大货，但4月27我在采购与其配套其他材料时，发现整套价格要让我损失8000元，我就打电话给对方让其暂停安排生产。等候我和我客户重新协商价格结果，当时对方也没有异议，过了几天。我客户不愿意加价而撤单。再联系深圳公司时，对方有10几天一直不接电话也不回信息。我再微信留言要去工商管理局告他，才回微信，说退款的事要公司商量后决定，再后来就说公司已经定了15000元材料，公司已经有损失了，不会退款，我让其退材料也不退。去深圳市场监督管理局申请协商解决，对方不接受调解