在4s店购买车，钱交了，因为4s店没有给办下牌子，协商以后说退款 在4s店购买车，钱交了，因为4s店没有给办下牌子，协商以后说退款，但是车的保险已经给买了，销售员说不知道保险公司退款给他们4s店还是退款给我们，还要求我们把买车收据给他，我们没有同意，销售员又说因为他们老板在香港，不知道什么时间回来，，要老板签字财务才转款，就口头约定月底在去办理，看看这个期间他们老板会回来吗？销售员说会先告知他们老板情况先签字，然后我们等月底他们公司统一退款时间去现场办理退款事宜，现在我想得到的帮助是保险这块，我想了解下保险公司是退给客户还是4s店，然后去办理退款时应该注意的事项，谢谢