齐志龙律师 VIP2012-08-05 08:22

可以向消协投诉要求赔偿

 张亮律师 VIP2012-08-05 14:19

收集证据可以诉讼解决。

他们的做法令人气愤，但要构成欺诈也难。他们赔偿你一台新的电脑属于合理赔偿。

应当赔偿新电脑。

赔你新的同配置的电脑是比较合理的。对方冒用名称是欺诈行为，但赔偿损失还是你的实际损失。如果有文件丢失，可以让对方赔偿损失。

可以委托律师诉讼维权

赔偿一台新电脑应该已经比你通过诉讼能够取得的权利大了。

可以要求对方赔偿。