房山碧桂园小区住户被淹，如何索赔 7.21暴雨，附近哑巴河决堤，导致河水倒灌。决堤原因：哑巴河河下游被截断，小区北边护河大坝被拆做他用，才导致小区被雨水倒灌。一层住户家中进水，水位最深时没过膝盖，地下室也全部被淹。家里损失严重，这种情况应该如何索赔，找哪个部门索赔。

另，我们一层被淹业主，拍摄了大量照片，以及河水涌入时的视频。