个人独资
支付宝被人用来套现,支付宝公司冻结我账号
支付宝被人用来套现,支付宝公司冻结我账号 我是一个在网络做生意的人,7月18日有人在我平台上充值,让我帮他刷订单,我不知道什么是刷订单,他说给你10%的服务费,我说没有违法的吧,他肯定告诉我是不违法的。他往我平台每充1000多就让我给他转账到另外的银行卡,大概金额转了3000多4000,我发现不妥,怀疑是盗号的,正常人不会有那么多账号,也不会要求2小时道长。当即我打电话给支付宝,支付宝让我不要动那些钱,后来那人再充的2150元我就不给他转到他银行了。
时隔两天,支付宝就冻结我的账号,让我上传凭证。我打电话去将事情如实说了,说当晚也有打电话备案的。支付宝说上传凭证就好了。
我上传了凭证,4天过去了 支付宝还是没有帮我解冻,还叫我走司法途径,我找了司法,司法那边说是支付宝的事情,我又电话支付宝,支付依然让我找司法,司法又不受理。
我在网上查了很多资料,知道那人是套现的,不是盗号。
但是支付宝说不找司法解决,他们就不给我解冻,整件事情,我就是一个不知情的受害者,发现不妥之后,立刻打过电话去支付宝备案的,我不会为了10%的服务费来搞砸自己的生意,支付宝那边却冻结我自己的生意款及保证金5888,我支付宝也绑定一个淘宝店,说也不能开。究竟是什么天理啊?请求帮忙!急急急!
问题状态:已关闭
提问人:chench……(广东-广州)
提问时间:2012-07-25 19:46