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消费者维权

消费者维权 我10月28号在顺德三禾手机专卖买了台NOKIA手机,这个月15,16号出现通话时对方听不到声音,而且经常自动关机,经过NOKIA指定维修中心检测,的确是手机本身的问题,22天修了三次,销售人员还不给换个合格的手机,他说只能按保修卡上的条款负责给我维修,问题是那个保修卡上面的内容完全是霸王条款嘛。这样质量的手机,费时费力,还耽误了我工作,我可以要求他给我退货或者是更换一个质量合格的手机吗?
问题状态:已过期
提问人:zting(广东)
提问时间:2008-11-24 10:42
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