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拼多多冻结商家货款资金
拼多多冻结商家货款资金 我是拼多多平台的商家，我们在平台上卖出去产品，然后发货，然后快递来收货，送货，在我们发出去货后到买家收到货，这个过程中是快递运输，买家没有收到货，买家就打电话投诉到平台，平台就把我们的资金冻结了，我想问下这个是什么原因啊，买家没有收到货，有很多种原因，平台因为快递异常，就把我们的资金冻结了，
问题状态：已过期
提问人：赵崇飞（安徽－合肥）
提问时间：2017-03-16 13:29
提问人：赵崇飞（安徽－合肥）
提问时间：2017-03-16 13:29
已有1位律师回答了该问题
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这是可以提出异议的
追问：问下，这个发货的时候，是我们点发货的时候，把单号点错了，照成了网上显示的物流信息和买家真实的地址不符，但是平台规则上也没有说这个冻结保证金，这个是属于虚假发货，平台规则上没有说明冻结保证金
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