可以要求赔偿或退款吗 我朋友去一家比较大的理发店漂头发 然后把头皮漂坏了 疼的没弄完就结束了 然后那理发师说正常多洗几遍就好了 给瓶护发素和水 钱我们也照常交了！可是回家后发现头皮都起小红泡了 还一直疼 所以打算明天去要求退钱和如果严重的话回来要求赔偿可以吗？