合同纠纷
我需要赔偿违约金吗?
我需要赔偿违约金吗? 在签订199元套餐时,我专门咨询笔记本无线上网一事,电信公司业务员没有真实的回答问题,令我无法上网。经反映情况后,电讯公司作出解除套餐合同,但要我退还手机,后来又提出不要手机要620元补贴款,就可以终止合同。我前往办理时值班经理说要908元,他说我拿了908元的手机补贴(现在已证实是620元)。在我再三追问908元的来源时,他说是620元+199*2元(套餐优惠2个月,每月199元)。我回来马上问10000热线反映情况,当时10000号电脑上显示退还620元可终止合同。次日电信公司来电说:要退还620+199*2=1018元。还强调说我拿了908元终端补贴但是只需要我退还620元即可。我要求电信公司出示908元补贴的证据及退还1018元的法律依据。电信公司开始说是滞纳金,后又说是违约金,说是因为我不继续使用套餐所以是违约要退还1018元。还拒绝道歉(值班经理说我拿了908元,现在已证实是620元,我要求对方道歉)并质问我说:因为没有叫我退908元,只叫我退620元,凭什么道歉?请问:1.我可以要求对方道歉吗?2.我是否要退还1018元违约金?谢谢!
问题状态:已解决
提问人:麦兜儿(上海-闵行区)
提问时间:2012-06-22 18:51