您好，2月25日下午四点多，我在淘宝网上购买手机，不小心点击了一个领券的链接 您好，2月25日下午四点多，我在淘宝网上购买手机，不小心点击了一个领券的链接，蚂蚁花呗直接被扣30000元，支付宝账单提示是购买当当网的商品，于是我联系当当网客服，客服立刻冻结该笔资金。但是想要这笔资金退回，当当网法务人员说需要警方提供《结案证明》才可以退款，当地警方称没办法提供，除非案子破了上了法庭才可以开此证明。我们普通老百姓都知道要等警方破案等十几年也不一定有结果的，我现在就是想让当当网能够把这笔钱原路返还就可以，不知是否有其他方式呢？感谢各位了