我手机外屏坏了、在淘宝购买了一个所谓的寄修、我把手机寄过去了 我手机外屏坏了、在淘宝购买了一个所谓的寄修、我把手机寄过去了、他给我说修有风险、又说坏了他们负责、后来修坏了、又要我给差价换内屏、现在手机也没给我寄回来、手机怎么样了也一无所知、我打什么电话报警呢？手机价值4688可以立案么？需要保留哪些材料证据呢？