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在网上买到了假货怎么办

在网上买到了假货怎么办 我在一家叫起丰商贸有限公司的买了韩金氏秀腹宝两盒760元.当时我打开货一看就知道是假的马上联系了他们的客服怕他们耍赖我就跟客服开了视频拿货给她看 她承认是假的说给我退货 会跟我联系的 可我等电话等了一个星期了现在联系他们也找借口说还没申请到.这分明是拖拉时间等够了30后就不能退货了 怎么办?我
问题状态:已过期
提问人:韦吹(广东-东莞)
提问时间:2012-06-16 04:52
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