网上购游戏账号被骗，淘宝网站推卸责任 我在淘宝上购买游戏账号，2天后游戏账号变成试玩版，百度后才知道被骗了，去淘宝网站投诉，却得到以下回复：
投诉编号：31056499，根据**内容，淘宝网已执行对卖家账户处罚，卖家账户无钱款，很抱歉相关损失无法帮投诉方追回。该**投诉作结束处理，同时请买家今后购买商品未收到货或者收到货物有问题及时申请退款，以免造成损失，沟通从心开始，也请卖家主动做好售后服务。淘宝是大家的淘宝，我们希望双方能友好协商处理好售后问题，感谢对淘宝网的支持与配合！ 
　　既不报警，也不赔偿，好像跟他们一点关系没有，一句找不到就推的干净，我们消费者要怎么才能保护自己的合法权益？