消费权益
酒店定金
酒店定金 我是重庆的，上个月在重庆一五星酒店定了30桌结婚酒席，但由于人数增多，此酒店坐不了。我们就去问定金可以退吗，他们当时说不能退可以转为消费，事隔十多天，去找他们说定金不能退也不能转消费了。我怎么办
问题状态：已过期
提问人：dy6157……（重庆－九龙坡）
提问时间：2012-05-31 16:15
提问人：dy6157……（重庆－九龙坡）
提问时间：2012-05-31 16:15
已有3位律师回答了该问题
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如果有证据证明对方同意转消费的，可以要求对方履行口头承诺。
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可向消协投诉。
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一般不予退还。
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