你好，我在淘宝店铺买一台烧水瓶，四个月后冒烟了，坏了，联系卖家客服 你好，我在淘宝店铺买一台烧水瓶，四个月后冒烟了，坏了，联系卖家客服，客服说给他寄回去，我就当天中午给他寄回去，可是东西他们收到了，之后店铺就关闭了，找不到客服和卖家该怎么办？当时购买的时候说五年之内包换的