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中国移动公司在本机本人不知情的情况下,办理宽带业务。2年半。应该怎样走法律程序追回

中国移动公司在本机本人不知情的情况下,办理宽带业务。2年半。应该怎样走法律程序追回
自己只是单纯的办理了电话卡,电话卡的最基本的业务。昨天去查发现从2014年6月1号到今天现在。多出188元的宽带费用。宽带自己完全没用,也不知情。叫营业厅的查工号什么的。怎么查。怎样把自己这两年多的损失找回来。原来办卡是在青神板的。宽带他说是青神营业厅的。找到了。也查到了。说是办理的工号他们又不熟悉。反正是各种推脱。各种不直接回答我。我都不知道该怎么办了。对于老百姓来说一个月多出188元,相当于大半个月的早餐费了

问题状态:已过期 回复 (4)
提问人:龚小xiaoai姐
提问时间:2016-11-14
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