你好，律师，我有个问题想咨询你一下，麻烦一下！我最近在网上买了一台两千多的手机，卖家发货了手机我也收到了，是朋友帮我取的快递！但是，下午卖家就打电话过来给我，说他们那边发多了一台手机，发了两台过来！叫我把发多的一台手机，寄回去，但是我从朋友那只收到一台手机，而且物流签单上面数量就只是写了一台！卖家就说肯定是我朋友把手机拿了，而且还说我跟我朋友是一伙的，我当时就气愤了！卖家就老是骚扰我！如果卖家真的发多了，而且，我朋友真的把手机拿了，他不承认!那我跟朋友，要不要负法律责任！因为那一张物流的签单上面数量真的写着一台手机，我也不知道这到底是不是真的！现在，卖家老是打电话骚扰我，还威胁我，我真的很烦，他还是要到学校来找我，要我和我朋友把手机交出来寄回去，但是我只有一台我怎么交啊，就算我朋友真的拿了，他不承认没交出来，我也没办法啊，哎........我真的被烦死了
我不小心在淘宝买了600元的东西，现在想退货，但是卖家一直不在线，无法协商，而且已近发货，我现在还没有收到货，但是查看物流，今天已经签收了竟然？这是怎么回事？如果以后我再收到货，拒收的话怎么退回去？是要我自己掏运费吗？关于拒收，是要先签收再退回还是直接和快递说退回去不用签收，如果卖家不肯收退回的货怎么
我在淘宝网上买了个手机，当时以行货买来！ 卖家信誉也不错，销售量也很高！ 后来过了三个多朋，手机坏了，拿三星维修店去维修，当时他们让我出示发票及保修卡，我把当时买来的保修卡与发票出示给他们，他们问我哪买，我说是网上！那他们也开机鉴定过后，说可以保修，是行货！ 于是就帮我做维修服务！ 后来经过测试。是
李律师：您好！我是一名淘宝卖家（分销商），我给买家的货物是由供应商负责寄出，买卖从头到尾我都没见过货物，只是起中介的作用。具体操作是：买家确定要买这件衣服，跟谈好价钱，我再跟供应商联系，供应商从库房里负责把衣服寄给买家，买家收到衣服后，满意了就付钱给我，我再付钱（低于买家给我的价钱）给供应商。现有一
您好，我在淘宝上用网上银行成功汇款四百给商品方后他们迟迟不发货，且将我QQ删除，电话多次咨询也故意不接，请问我该怎么办?
今天我在七天酒店退房，房间是前天订的，付款是用银行卡付的，但是今天退房，退的钱只是退到七天酒店的会员卡里面，只能用来在七天酒店的消费，他们这样做算不算违法.事情经过时这样的，我们是在差不多一点的时候到酒店的，然后领了房间放下东西就走了，一直到4点左右，突然有事就不想住了，然后打电话过去问一了下。服务员
您好，我在淘宝上同一家第二次买了大木桶，但质量跟第一次买差很多，细看才知道是换品牌了，我收到的商品，桶身上没有品牌，质量很差，我要求退货。现在他们卖家不同意给我退货，说我没当场验货，而且我是订做的，影响他们的二次销售。他们还有七天无理由退货的承诺。请问他们应该给我退么？ 现在他们就抓住我当时没验
我是卖家，卖出去一款裤子，买家说色差较大，要求退货，属于质量问题吗？买家之前拍的是深蓝色的，收到货后说是灰色的，吊牌上的颜色也没错，写的是深蓝色，其实这款块裤子厂家只生产了一个颜色，卖家发过来的图片色差其实不大，我应该退吗？而且要承担邮费？
我刚买一部手机是中兴u880的有全国联保的，还在七天包退的范围内（保修单上写的）手机就出问题了，想退货可是商家不同意，当时购买是商家就承诺七天之内如有质量问题可以退货的，我该怎么办呢？谢谢
你好，我在淘宝上买了一台IPHONE4,下了订单，卖家也发货了！货到了，但是因为那天有事，没空去去快递！是朋友帮我取的！但是，下午，卖家就说发错了，发了两台手机过来，但是，我朋友说，只签收了一台！因为物流签单上面也是写着一台！卖家就说，肯定是我朋友，把手机拿了！但是，我朋友又不承认！卖家就说，我跟我的朋友是
