我的手机时候从长春邮递江苏靖江市的,我是用自己的包装打包的,用的是黄胶带缠上的非常结实,送到快递员手里的时候,快递员问我是什么东西,我说是手机,之后拿给我一张空白的申通快递详情单。但是三天后,我妈妈收到的时候是用白胶带缠在黄胶带外面的。快递员送货是要先签收,再打开包裹的(因为收件人是在公司上班,当天是夜班快件都统一放在收发室,之后上班的时候去取,不是单独送到每个人手里的,因为单位是封闭的无法送到个人手里.) 但是和申通快递协商的时候快递方面说,只要外包装没坏就不是他的责任,而我联系长春申通快递的时候说我邮的不可能是手机,说我没证据证明是手机,有可能邮递的是一张白纸。请问这样怎么处理呢?以前邮递的东西从来没发生这种事,邮递手机就出现这样的问题了。
我从北京发了一个快递到秦皇岛,里面装的是手机和两件衣服~~ 本来7月1日早上7点多就到了秦皇岛,(网站有跟踪记录),但是直到7月2日晚上了才给送到地方.这样算起来东西在秦皇岛快递站停留了两天一夜. 那个快递员送货是要先签收,再打开包裹的,(因为收件人是学生,当天所有学生的快件都统一发放,约定一个地
我的手机是刚从江西南昌的朋友那里买的,花了4600元,是苹果4代,寄到当地的申通快递公司的时候,通知我说快递没了,给人偷了,就在他们申通快递公司给人偷了,到现在也没有给我处理,只说在上报总公司,现在电话也不接,请问我应该怎么办
快递承认把我2000元手机弄丢了,我只能得到他运费5倍的赔偿么
快递承认把我2000元手机弄丢了,说只能赔偿运费的5倍,我只能得到他运费5倍的赔偿么?我收到快递了,但是没有让我签字,他就走了,结果发现只有赠品没有手机,我上网一看,运单签收人姓名根本不是我,我该怎么办?
我用申通快递邮了一部电话,可是用户收到我的邮件时发现里面的电话不见了,外包装是好的,因为要签收才能开箱所以就给签收了,当时送货的快递员给出了证明也盖了他们的公章,说里面没有货物。因为没有保价他们说按照合同只能赔偿邮费的3-5倍,我希望能赔给我手机或赔偿给我等同的损失。请问这个官司能打赢吗?
EMS邮政快递把我寄的手机寄丢了,邮件有寄到,但里面的手机不见了,只剩下空盒子。我买了价保,他们公司一直说工作人员在跟进问题,但半年了价保赔偿都没有下来,每次都叫我等。那我应该怎么追讨责任?
我的快件被申通快递公司弄丢了,我想咨询一下他们应该受到什么法律责任!! 邮件被人捡到我出了200元买了回来。这200元是不是由申通快递索赔?有没有起诉的价值!!