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大翰联邦保险退保事宜

我叫刘祥; 09年大翰联邦保险通过招商银行介绍我购买了一份癌症保险: 每月4百多通过招商信用卡扣除的,够15年后全款退还。现在账单也查不出了,须联络招商信用卡查询。然而在2010年5月份以后保险公司就没有再从我的信用卡里扣钱,不知是何种原因。到了2011年的7月份我才发现信用卡账单每月保险扣款项,就通过招商信用卡联系到了保险公司,保险公司工作人员确认是近十多个月没有扣到款,说银行方面扣不出来不知是何故;还说联系不到我。我说我的手机和电子邮箱都是在用着的,没有变。 我问:如果这段时间未成功扣款期间内,若是发生了与保单有关的事项,这张保单岂不是没有用? 保险公司的回答:期间保单无效的。 于是我要求退全保;因为无法扣款事项原因不是我,是保险公司和招商银行的事情,而且我的联系方式一直没有变。我接到任何通知。 保险公司说,退保可以,中途退保规定只能有一半。 我说我不能接受这种一半结果。相当于我花钱买了一张废纸。 请问我要求全款退还是否正当? 多谢!

问题状态:已解决 回复 (4)
提问人:wcs5818
提问时间:2012-02-12
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