消费权益
大翰联邦保险退保事宜
大翰联邦保险退保事宜 我叫刘祥;
09年大翰联邦保险通过招商银行介绍我购买了一份癌症保险:
每月4百多通过招商信用卡扣除的,够15年后全款退还。现在账单也查不出了,须联络招商信用卡查询。然而在2010年5月份以后保险公司就没有再从我的信用卡里扣钱,不知是何种原因。到了2011年的7月份我才发现信用卡账单每月保险扣款项,就通过招商信用卡联系到了保险公司,保险公司工作人员确认是近十多个月没有扣到款,说银行方面扣不出来不知是何故;还说联系不到我。我说我的手机和电子邮箱都是在用着的,没有变。
我问:如果这段时间未成功扣款期间内,若是发生了与保单有关的事项,这张保单岂不是没有用?
保险公司的回答:期间保单无效的。
于是我要求退全保;因为无法扣款事项原因不是我,是保险公司和招商银行的事情,而且我的联系方式一直没有变。我接到任何通知。
保险公司说,退保可以,中途退保规定只能有一半。
我说我不能接受这种一半结果。相当于我花钱买了一张废纸。
请问我要求全款退还是否正当?
多谢!
问题状态:已解决
提问人:wcs581……(江苏-苏州)
提问时间:2012-02-12 19:51