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租房的时候中介存在欺骗行为怎么办。

上个月过来看房子的时候觉得还可以就直接交钱租了, 当时问有没有热水和空调都说有的,进来的时候并没有热水,带我过来看房子的人,人家说热水可能坏了,空调也是坏的,灯有3个灯泡只有一个灯泡是好的,找师傅过来修,差不多3四天的时候来了一个师傅当时他们公司也有2个还是3个人在场,师傅说空调应该用了20多年,老化了,要彻底换, 我不知道他们怎么谈,人家说几天帮我弄好, 然后等了差不多一个多星期并没有动静,然后我又问别人,人家一句我会放在心上的,没有后续了, 让我打公司电话,我打了那个给签合同的负责人。人家第一句就是空调坏了,你找我有什么用,难道要我过来给你修,我也不会啊, 然后给了一个维修电话让自己联系,好不容易联系一个星期师傅来了, 先来看了热水,说这个房间根本就没有接热水管子进来, 怎么可能有热水,然后看空调说可能是主板了,有点贵750块钱,然后给公司的人打电话,电话那头公司的人并没有同意让师傅修 当时维修师傅说你听到了,他没同意,我不可能给你修,我又打电话过去,负责人说修啊,让师傅给你修,我给师傅打电话让他过去。然后我给师傅打了电话问下,师傅说人家根本就没给我打电话让我给你修,那我就说我就在等等吧。可能人家忙还没来的急打电话。第二天我给师傅打电话问,他说负责人没有同意修这个空调 。 我再一次给负责人打电话,他说我在外面忙,让我打公司前台的电话,然后我又打公司前台的电话让她找能说话算数的人解决下这个问题,前台问我,你跟谁签的合同呀,我说谁谁谁, 说完之后前台居然说他不是我们公司的人, 他说话不算数, 请问不是你们的人为什么合同都要让一个不是公司的人签,明显的不给处理。前台告诉我她不知道情况得谁回来之后问下情况,然后跟经理反应下,明天给我打电话,可是等了好几个明天,没消息,我又再次给公司前台打电话,我一说我这边是哪里哪里的, 前台就让我等下,找负责人来接,那个所谓的不是公司的人,说话不算数的, 你为什么还要叫人家接电话。人家上来第一句就是你打电话过来是什么意思, 我说没什么意思, 这么热这个空调的时候还是要解决下,他就说我不是给你了你电话你自己联系啊, 给我打电话是什么意思。负责人次次都是这样说话。然后老一套上演。过了几天我实在受不了去了趟公司,找到了经理,我问经理这房子能退嘛,然后他说退房要交600块钱然后还要帮他们把这间房子租出去。这是合同上面写的,我说你们办事一直拖拖拉拉,我们又没有什么错,经理然后给我们保证3天之内空调给你修好,热水我没办法给你弄那是一个很大的工程,然后我同意了,我再次说是不是3天之内一定给修好,他说我保证。现在又等了10多天没消息。我又给公司打电话前台让一个主管接的,主管说我让公司的人明天来看看,第二天来了一个公司的人再次证明空调是报废了,给主管打电话,主管说尽快给我们解决,第二天我打电话前台问到底要什么时候才能来人给解决空调,前台说你问我我也不知道,反正昨天主管当着我的面给师傅打过电话了。不知道是不是遥遥无期的等待。我上个月联系他们公司的这人那人打了100多块钱的电话费出去。我想问下这种事情到底该怎么解决。谢谢帮下忙

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提问人:yanhengni
提问时间:2016-08-13
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