有一家公司送出礼品给我,但要求我支付邮费和移动电话卡的费用,总数是1139元,收货回家后发现有质量问题,电话卡还是假的,然后就打电话给卖家,但他就是不听电话,然后我投诉去顺风速递公司,当天速递公司给的回应是公司正在跟进,三天给答复退款,还要求我保管好物品,但时间过去了三天,我打电话给速递公司,他们给的答复却是他们是第三方不方便插手,要求我自己去跟卖方调解,我该怎么办,怎么处理呢?请告诉我一下,谢谢!
网上购物用货到付款的,可质量有问题,卖家不愿退款,钱在快递咋办?
网上购物用货到付款的,可质量有问题,卖家一直在拖时间,口头说马上给你办,可快递公司并没有接到任何讯息,钱在快递那,但又不能退给我,发货方在外地,电话打了无数个,结果一样,要么让你等,要么不接.已经有一个多星期了,咋办?
房屋交付2年后进行装修,发现房屋进户主水管,严重质量问题,怎么办?
我的房子2008年交付的,因为一直没有装修,现在装修是需要水路改造才发现:进户主水管进门时就那一段是25宽的,然后进来后埋在地下的都是20的,到了总闸阀那里可以看到的地方又换成25的,(按要求这个地方都是应该用25的粗管)这个明显是偷工减料,看到的地方需要验收都是用标准的粗管,埋在地下的就用细管;而且粗细管接口
去年冬天在重庆淑女屋买了一件羽绒服,水洗过一次就挂在衣柜里没穿过,今年拿出来穿,大面积退色,找他们店员理论,她们说是我没洗干净,不是质量问题,但确实是因为衣服里子掉色染出来了导致面料大面积黑色污渍,但是我把发票和衣服吊牌扔了,还能要求索赔吗?
我是淘宝卖家,买家购买的商品由家中父母代为签收,并在收货后以商品有质量问题要求退货,实际为她人为损坏 目前淘宝维权中,淘宝非常蛮横,并以因非她本人签收为由,要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明,否则做退货处理,请问我改怎么办?2000的鞋,这个损失有点严重
我在网上买了一些电子产品。运货到时是家人帮我签收的,到回到家时,拆开包裹,才发现里面的产品有被人换过的痕迹。可是卖家不肯退钱。我该怎么办。
我是在义乌国际商贸城做生意的,今年12月份在上海一家公司订了一批水银开关,卖家说一个星期可以交货,结果过了两个星期才交货,交货的当天正是老外客户装柜的前一天,结果发来的开关质量有问题(开关没法安装),老外客户直接退掉了,然后我要求退货,但是该公司不给退,该怎么处理?(我们交易没有合同,没有协议,钱在发
你好,请问我刚买的衣服不到三天,发现衣服本身有质量问题,他们不开发票,开的都是收据,我只有收据,我拿去商家给我缝了下,可是我已经不想要那件衣服了,我现在不想在他家店里换货了,我只想退货,可是商家不愿意怎么办?我怎么维护我的权益呢?怎么样才能退货呢
你好,请问我刚买的衣服不到三天,发现衣服本身有质量问题,我拿去商家给我缝了下,可是我已经不想要那件衣服了,我现在不想在他家店里换货了,我只想退货,可是商家不愿意怎么办?我怎么维护我的权益呢