相关咨询 法律咨询
登录        电话咨询

你好,我五月份买了一个手机,由新疆发往河北,是通过天天快递,我签收后回家打开包裹发现是一个充电宝

你好,我五月份买了一个手机,由新疆发往河北,是通过天天快递,我签收后回家打开包裹发现是一个充电宝,我当时就给收货电打电话,也向总公司投诉……当时查询了货的重量发货时是0.8,但到了中途站就成了1.2,但快递公司说我是正常签收,不负责任,我该怎么办

问题状态:已过期 回复 (1)
提问人:ask20160715nzd
提问时间:2016-07-15
相关咨询

你好我想咨询点问题,我用天天快递邮的包裹,等签收后发现里面东西少了

你好我想咨询点问题,我用天天快递邮的包裹,等签收后发现里面东西少了,我打电话合实确实少了,然后他们答应赔偿但一直没有赔偿,各种理由推托,快半个月了,我咨询了他们客服如果投诉只能是快递费用的五倍赔顶多200元,,可里面最少有700元的物品,请问我该怎么办

ask20150521s8w 已过期 2015-05-21 回复(2)

通过申通快递邮递手机签收后打开盒子发现只有包装盒没有手机

通过申通快递邮递手机签收后打开盒子发现只有包装盒没有手机

ask201509139xq 已过期 2015-09-13 回复(3)

我是昨天在圆通快递签收了一台手机,现金支付的,回家发现是假货

我是昨天在圆通快递签收了一台手机,现金支付的,回家发现是假货,立刻联系卖家,卖家不承认,随后拉黑我,我去了快递客服那里,她钱还没有带走,我还可以把钱拿回来吗

ask2016012806m 已关闭 2016-01-28 回复(0)

我的邮政包裹寄到了已经签收,可是打开发现手机不见了只有一个空手机盒

我的邮政包裹寄到了已经签收,可是打开发现手机不见了只有一个空手机盒。包裹纸盒下面有被划开的痕迹。找邮政,它们给出的答复是已经签收就不关它们的事了。

ask201603036wt 已关闭 2016-03-03 回复(0)

昨天不在家,叫妈妈帮忙签收快递,今天回家才拆包裹发现包裹里面是空的

昨天不在家,叫妈妈帮忙签收快递,今天回家才拆包裹发现包裹里面是空的。我买的是一支唇膏,当时妈妈虽然觉得包裹轻但一时没警惕,没有进行验货也没有摇摇有没有声音,那么这件事该怎么解决?遇到这类事件是谁的责任,该怎么解决?发货方有责任吗?有类似法律条例吗?还是要消费者自认倒霉?

ask20160330obz 已关闭 2016-03-30 回复(0)

我通过邮政快递寄了一手机到山东,收件人当着快递员打开后发现机屏下陷张开后拒收

我通过邮政快递寄了一手机到山东,收件人当着快递员打开后发现机屏下陷张开后拒收。退回后快递公司不承认不理赔,该咋办?谢谢!

ask201604124u7 已关闭 2016-04-12 回复(0)

你好,我寄一个快递,地址少填了一个字,查件发现被已经被别人签收了

你好,我寄一个快递,地址少填了一个字,查件发现被已经被别人签收了,不是,我要寄的那个人,然后收货人和联系号码是对的,这个有什么办法追回吗?

ask20160415wd7 已过期 2016-05-05 回复(1)

你好我是天天快递的一名新员工我把一个包裹弄丢了工司把我辞退了

你好我是天天快递的一名新员工我把一个包裹弄丢了工司把我辞退了给我要罚款1000元把我的三轮车扣下了请问怎么办

ask20160604s27 已关闭 2016-06-04 回复(0)

你好,我签收了一个快递,但是打开不是我的,没有寄件人地址,现在准备退回

你好,我签收了一个快递,但是打开不是我的,没有寄件人地址,现在准备退回,但是现在没有收货地址,所以放在快递公司,这种应该写一个什么证明协议的吗?该怎么处理?

ask201606308qn 已过期 2016-06-30 回复(3)

你好,我朋友给我寄过来一个苹果手机,我签收后打开发现是一个烂手机

你好,我朋友给我寄过来一个苹果手机,我签收后打开发现是一个烂手机,是两个碎屏手机,就两个屏,一个主板,我该怎么办,用的是中通快递。

ask20160706jua 已过期 2016-07-06 回复(1)
咨询律师
孙焕华律师 
北京朝阳区
已帮助 42 人解决问题
电话咨询在线咨询
杨丽律师 
北京朝阳区
已帮助 126 人解决问题
电话咨询在线咨询
陈峰律师 
辽宁鞍山
已帮助 2474 人解决问题
电话咨询在线咨询
更多律师
©2004-2014 110网 客户端 | 触屏版丨电脑版  
万名律师免费解答咨询!
法律热点
在线咨询律师
隐藏