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旅行社给的航班信息错误导致航班延误

我在旅行社订的自助游,旅行社所给的的航班时间比正确时间晚5分钟,导致航班延误,重新够票,与旅行社联系他们说我没有按照他们的提醒提前2个小时到机场,属于自身原因延误,他们不负责,事实上我试提前1小时到的机场,只不过那天人比较多等我排队到登记办理柜台的时候已经是10点36分,那时候系统刚刚关闭1分钟,而如果按照旅行社提供的航班时间,系统关闭时间应该是10点40,请问这种情况是否要求旅行社全额赔付我第2次购买机票的费用?谢谢

问题状态:已过期 回复 (5)
提问人:18605021103
提问时间:2012-01-10
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旅行社更改航班缩短旅行时间属于违约么?

国庆快乐!我想请问一个问题:十一提前十天定了昆明丽江五天四晚的团,刚收到出团通知,本来说好2号10点航班到昆明机场现在航班改为16:30到达,本来6号21:15航班回深圳变成了11:15回深圳,这样原本在昆明的自助游就没有时间了,五天游变成了三天游!这样算违约么?我现在应该怎么办?多谢!

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