手机在水货市场买到了翻新机、可以要求退货吗？需要我那检测报告吗。买手机是开的单子太简单，他们会承认吗。不退除了12315还有别的办法吗？
昨天买的手机，质量没问题，但就是不想要这个了，有三包凭证，有发票，是否可以要求退货？若商场不予退货，我应该怎么做？找315有用吗？谢谢
我上个月20多号，在太升南路买了一款手机，买的时候，商家告诉我是“港行”，并且说能够在售后保修，而且还给了我香港发票，说是正规渠道的产品，现在手机有点问题，我找商家解决，在双方协商了很久后，我同意维修（软件维修，不拆机的），维修后还是有问题，他就叫我找售后，结果我发现它动了我手机的螺丝，后来经过了解，
律师您好，前不久在中关村买了一部手机，虽然说是欧水，但对方保证是全新机，绝对不是翻新的。后来因为手机质量有问题，去该品牌的官网核对，发现信息不对后，又去找了那家店。他们承认了是卖的二手的，要退的话只能退一半的钱，或是换同一款的翻新机。我当时着急用，就先换了另一部二手的手机，希望质量能好一点。但后来越
我在淘宝手机店买到翻新机，2个星期后发现是翻新机，可以要求退货吗
淘宝店主说全新机，我就懵懵懂懂地买了下来，结果用了2个星期后发现手机不是那么灵巧了，给同学一看，他们都说是翻新机，请问我可以要求退货吗？欺骗消费者协会的电话又是多少？ 如何联系工商局会，受理这事吗
买私货手机不到半个月坏的比较严重了，是否可以要求商户更换新机或者退款，比较急，非常感谢
前几天老公在电子市场找熟人买了一部私货手机，但是说的是绝对保证质量，用了不到半个月手机无法开机，无法正常使用了，要求商户修理，但是商户修理了两天说要寄到厂家修理，还需要增加修理费用。请问是否可以要求商户更换一台新的手机或者是退款呢？非常感谢各位。
2011年9月11日，我在北京星球通手机连锁西单店，购买了一款手机三星S3370,价格为1400元，今日在京东商场查看售价才798元，价格悬殊，感觉自己在购买手机的整个工程都是在受骗。当我走进卖店第一个想法只是想看一下自己曾在网上中意的诺基亚E71的价格，结果被店员叫住开始介绍诺基亚手机，感觉手机还不错，价格还很合理，当
律师您好！ 我买了一款MOTO me525手机欧版水货，用不到半个月，每天死机次数都在2次以上，后来手机干脆就彻底不能开机，我想问能否退货？当时买手机，商家给开一收据，客户须知一栏：在本店购买的非行货手机（包含屏幕、摄像头）不保修、不包退、不包换。这样合法吗？
2011年10月13日购买的的手机，14日发现手机有问题因为上班原因直到15日拿到手机店去，手机店工作人员说没的问题，他们店长说可以拿去手机生产商那里检测，并给说7天就能回来，但到22日我去时给我说还没回来，我就问到底好久可以回来？他们呢店长给我5天就能呢个回来，但我到27日去时，又给我说还没回来，回来后看手机是否有
