你好，我在乐购网买了苹果手机，发现是假的，联系客服退了，她们已经收到货

你好，我在乐购网买了苹果手机，发现是假的，联系客服退了，她们已经收到货，说好退款的，现在联系不上了，怎么办

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提问人：ask20160630sqd
提问时间：2016-06-30

相关咨询

你好，我在北京买了一个苹果手机，钱付了但是却没有收到手机，卖家也联系不上，我应该怎么办啊

ask20150123sbe 已过期 2015-01-23 回复(7)

你好，我在网上买了手机，后来我发现是仿的，现在已经退货了，但是还没有收到退款，售后说三天内，又说星期日不进行退款，今天已经联系不上售后了，就连当初买手机的店铺也没有了，我可以报警吗，我有客服地址和手机还有一些聊天记录

ask20150309qoj 已过期 2015-03-09 回复(2)

你好，我是一名高中生，上次收到一条短信，给我一个网站，点开以后发现是苹果5S手机才398，以为是真的，结果就买了，没想到是假的，开始有客服打电话过来说可以换，现在打过去没人接，怎么办，我家庭情况不是太好，可以怎么处理。

ask20150514sli 已关闭 2015-05-14 回复(0)

你好，我在扣扣上买了一台苹果手机，回来后发现是山寨机，现在联系不上卖家，我该怎么办？

ask20150606h26 已过期 2015-06-06 回复(1)

你好，我9月18日买的苹果6手机，今天发现此手机9月08日就已经激活了的，而且充电器和耳机都是假的官方已经证实了的，我该怎么处理？谢谢

ask20150928q6j 已过期 2015-09-28 回复(1)

你好，律师，我在网上订购了一部苹果手机，后来发现是假的，可是已经给我快递过来了，我拒收了，那边发信息说我是恶意订购罪，把录音及资料提交法院受理，要赔偿手机三倍的价格，是不是真的？

ask20151016xr8 已关闭 2015-10-16 回复(0)

你好我的朋友在网上上订购了一台苹果5s手机收到货后发现安卓系统的后来联系客户，客户答应换手机到现在还没收到货不知道怎么样办好

ask2015101901e 已关闭 2015-10-19 回复(0)

律师你好！我几天前在网上买了一部苹果手机，昨天收到货后就发现手机有问题，第一:手机没有商标，第二:手机手机底部缺一个螺丝，第三:手机拿到手里晃动有异常响动声，第四:手机配件不是原厂配件（耳机）请问这个问题我怎么解决？

ask20151025txp 已过期 2015-10-25 回复(1)

你好，我上个星期天买个一个苹果6的手机，回来之后发现已经有人用过了，激活了90天了，第二天去找店里换手机不肯给我换，今天我又发现手机有问题了，如果他们还是不肯给我换机我应该怎么处理这件事呢？

ask20151109kcx 已关闭 2015-11-09 回复(0)

你好！我在网上抢购了一部苹果手机，顺丰到付的，结果签收后发现手机有问题！退货联系不到商家！货款顺丰已经截留！请问我应该怎么退货退款？没地方投诉！消费维权说要对方地址找不到！现在顺丰说强制退款给我是真的吗？货物顺丰收走了！钱在顺丰手里

1368933924 已过期 2015-12-25 回复(1)