你好，我是一名高中生，上次收到一条短信，给我一个网站，点开以后发现是苹果5S手机才398 你好，我是一名高中生，上次收到一条短信，给我一个网站，点开以后发现是苹果5S手机才398，以为是真的，结果就买了，没想到是假的，开始有客服打电话过来说可以换，现在打过去没人接，怎么办，我家庭情况不是太好，可以怎么处理。