我于7月10在石桥铺泰兴买了一台HTC的水货手机，后有问题换了一台，11月手机又出问题了，拿去找商家说过包了不愿意负责，最后还是找了一个他们熟悉的维修点维修，结果拆机后说修不好，我又只有去找商家，他们说邮回深圳去修，但要自费，结果拖来拖去一个多月了，还没修好，一直让我等。请问这种情况我可以打12315投诉吗？成功率有多大？希望得到您的帮助，感激不尽！
您好！我于上星期通过收音机发布的广告订购了一款自称是2010年第3代苹果IPHONE手机，价格779，但收货后，与播音广告完全不一样，说明书上也没有生产厂家，也无产品的具体说明，同时也未寄发票过来。我提出退货，现在经销商以种种理由拖廷时间，不肯退货。这个手机完全是质量及虚假广告的事实存在，我担心过了7天就过了退货
我于3.20在深圳华强北电子世界购买了一台索尼爱立信U-1手机，有收据于刷卡消费单，后手机有问题换了好几台都有问题，现在手机屏幕出现，无法校准，联系商家，商家要求花钱换屏，后加90换了个非原装的屏幕（换后才知道非原装），现屏幕已经两边都翘了，换屏时把距离感应器弄坏了，现商家对屏幕和距离感应器都不负责，请问我
2009年12月23日凌晨4时半左右至7时半，本人一移动全球通号码被他人从北京盗打了2400多元的国际长途电话，为此，因欠费被移动公司在当日强制停机至今。 虽经多次协商解决未能妥善解决，现移动公司电话催缴欠费并扬言通过法律途径予以解决。 若诉诸法律，应如何应对？ 另外特别说明：当日，本人及手机、手机卡均未离开深圳
律师您好： 我在长春某大型商场买到一个3000元左右的水货手机，当时并没有说是水货，我除了要求退货之外，是否可以要求赔偿，据说涉嫌欺诈，应该要求你退一赔一，我这个情况是否属于这个类型那？谢谢。
手机卡是单位的，最近单位要求查员工的通话记录。这应该是违反了个人隐私，我们应该如何维权
手机卡是单位的，最近单位要求查员工的通话记录。这应该是违反了个人隐私，我们应该如何维权
我昨天在蚌埠移动手机大卖场花2900多买了个手机及该店的VIP卡（当时他承诺全国联保等很多优惠），因为赶着回天津就没有细看，现在不到24小时就出了问题，而且我发现该手机有别人用过。结果不光商家承诺的不能兑现，态度还极其恶劣。我现在不想要了，有没有办法？
各位律师大家好，事情如下 今年5月份，我在一家手机店（有营业执照）里购买了一部诺基亚手机，价格是1688！购买前问营业员是不是行货，当时得到了确认的回答，还跟我保证全新正品，假一赔十！后在我的要求下在购机单上也填写了“全新正品，假一赔十”字样。购机单上有他们的店名，还有手机的串码以及他们店的盖章。手
你好律师 我前几天买了一部9023水货 但是第二天就出毛病了 商家说是软件冲突 后来过能有1个星期我去让商家看 他说那深圳看看去 现在商家又说我机器升级引起的毛病 不给调换 （机器自带升级系统的 ）这样的事情我应该去哪维权呢 谢谢您了
我于7月10在石桥铺泰兴买了一台HTC的水货手机，后有问题换了一台，11月手机又出问题了，拿去找商家说过包了不愿意负责，最后还是找了一个他们熟悉的维修点维修，结果拆机后说修不好，我又只有去找商家，他们说邮回深圳去修，但要自费，结果拖来拖去一个多月了，还没修好，一直让我等。请问这种情况我可以打12315投诉吗？成
