实物商品交易，价值5000元，因买家不想用和服务态度不好，要求退货退款

实物商品交易，价值5000元，因买家不想用和服务态度不好，要求退货退款，不退则起诉，这个问题买家应该怎么处理？求处理！

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提问人：ask20160601bf6
提问时间：2016-06-01

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我是淘宝卖家，买家购买的商品由家中父母代为签收，并在收货后以商品有质量问题要求退货，实际为她人为损坏目前淘宝维权中，淘宝非常蛮横，并以因非她本人签收为由，要求我上传快递公司出示第三方委托签收证明，否则做退货处理，请问我改怎么办？2000的鞋，这个损失有点严重

lucky_jing 已过期 2011-12-09 回复(6)

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