我在2010年8月办理了宽带是1年的套餐960元，当时办理时只说办1年，营业员没说什么宽带上的规定，只说电话必须使用一年。但到了2011年8-9月也没有给我办停宽带，到10月13日给我停了宽带，但收费时把10-11月两个月也算上了，我不服，我只给他交我超月使用的宽带费，这样我认为是合理的，但他们说要打官司。我认为他们没有尽到告之义务，因为停机时也没有尽到告之义务。请问我该怎样与他们交涉？？？
我在2009年09月02日在学校的天翼校园卡促销队购买天翼卡，并且预充话费送手机，我在购买了该卡当天就开通了，但是我一直都享受不了校园卡的优惠，我多次打电话到10000号询问，投诉，电信的咨询员告诉我，我的卡还没有完全激活，和什么没有套餐优惠没有进攻等等，到现在将近20天，问题一点也没有解决。同时我发现我的卡在我
我在去年连接电信宽带了，电信公司说多交100元送手机一部，手机上有100元话费，我买了，用了2个月话费用完了，就没有用了，可是今年半年交座机电话费时，发现费用不对，才知道是那个手机的保底消费，来电显示，和什么套餐费用都扣在了座机费用上面，问电信公司说是和座机捆绑的，手机不用了费用照收，扣在座机费用上面，且
我在去年连接电信宽带了，电信公司说多交100元送手机一部，手机上有100元话费，我买了，用了2个月话费用完了，就没有用了，可是今年半年交座机电话费时，发现费用不对，才知道是那个手机的保底消费，来电显示，和什么套餐费用都扣在了座机费用上面，问电信公司说是和座机捆绑的，手机不用了费用照收，扣在座机费用上面，且
我开通了我的E家 开通时你们并没有对我说要办理停机业务，我因为搬家原因只用了两个月，两个月的钱已缴纳。可以是今天一查，你们还在扣费。并且欠费中没有通知我。能不能通过什么渠道不缴纳后面欠下的费用。
本人于2010年8月23日到福建省龙岩市上杭县溪口乡电信代办所申请开通临时（两个月的）宽带，工作人员向我收取“临时宽带调测手续费”108元（有工作人员手工填写的《福建省龙岩市邮电通信业统一发票》为证，当时工作人员并没主动给我开具票据，是在本人感觉不当的情况下要求其开的。）然则本人在福建电信网上营业厅查询得知“
我才办的我的E家套餐，1月1日才开始用电话，查12月话费竟然有20元的增值与新业务费，打电话问10000号，说是同步课堂，怎么可能，我12月份还没有电话呢？投诉后有一人打电话来，说是我们自己办的，不但乱猜孩子名字，还乱猜孩子的学校，简直就像骗子，我要怎么办？我才刚办的业务就这样，以后要怎么用下去？
在去年我办理了包半年的网线，半年一交的 ，我因为没电脑了 网线就没用了 ，到期了电信不自动把网线停掉，继续给我算钱，导致现在说我欠400多元还说不交掉起诉我 。。请帮忙解答下
宽带到期 欠费没通知我.2年来都没有使用 但是一直在扣费!!!我一分钟也没用过，从200多到现在2年总共欠了2000多 2年内都没打电话通知我。 电信给的说法是 “如果没去报停，按照您原来的资费收取” 这样合法吗 好多人都和我一样的情况
