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我买了一条裙子,货都收到了,客服居然打电话说什么系统出错了,需要我用扣扣解冻,才能退款

今天中午,自称是我买裙子那个店的客服打电话给我,让我用扣扣退款,我银行卡不行,他就叫我用别人的,我没有借别人的,他还说什么如果我没申请退款,我的账户和银行卡就会被冻结,系统还会二次扣钱,一旦冻结了,还说什么只有拿着身份证到浙江杭州去办理解冻,我把这事告诉了我室友,她们叫我千万不要信,说是骗人的,我想请问一下律师,这件事可信不可信?

问题状态:已过期 回复 (2)
提问人:178083153931
提问时间:2016-05-12
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