我在淘宝上买的诺基亚，当时卖家说是行货正品，我收货时把钱给了快递公司，但是我上网查不到保修，打给诺基亚的客服，他们说是翻新机，我想退货，店家不给退，态度也不好，我打给淘宝，淘宝说不是在线支付，他们不管，我该怎么维权
10年2月我们在淘宝上购买了1万5千元的化妆品，收到货后发现时假货，我们便立即维权，淘宝便冻结了资金，因为是韩国进口的化妆品我们无法得到官方的证明是假货，但是网上论坛上都有如何分辨真假的方法，经过了时间与无数人的证明。因为我们拿不出证据，淘宝客服便要求卖家拿出正规的进货证明。这时卖家便利用其丈夫曾经给韩
今天中午，我在网上逛，想买QB，也给几个卖家联系，都没回话。过了一会儿，突然有个人加我好友，然后说是卖QB的。我说你把你的店铺发给我看看，他还真发了，还是淘宝商城会员，我一看，都办淘宝商城了，应该不是骗子，就信了他。他用QQ发了几个链接给我，让我拍后付款，然后说给我冲QB。我就点击链接进去了，但上面显示是卖
由于当初刚毕业，一心想做网购，不幸加入了卖假衣服的公司，老板再亮剑行动中被抓了，请问，我现在该怎么做，有什么责任，谢谢
我是5月24日在淘宝上一家店代购的lv一个包。我是5月24日在淘宝上一家店代购的lv一个包老板叫我拍下不付款，采取货到付款的方式。 28日收到货，因为也不是很专业就收货付钱了。28日收到货，因为也不是很专业就收货付钱了5600元。 收到货后在网上一对比，发现问题多了，马上找老板，老板就一直叫我放心别多想。 我说
前段时间在淘宝买了个相机的储存卡，寄过来的时候里面什么都没有；物品不是本人签收；邮件上有明显的被划开的痕迹，和胶带粘上； 与卖家沟通，卖家推卸是快递责任，投诉到淘宝以后，淘宝也不解决，说是签收了，不是本人，也默认为本人； 很不能理解这样的做法，淘宝说要偏向卖家，虽然200多元的东西不是很贵；但这样的处
您好，我最近在网上购物，货到付款，跟对方讲明先验货后付款，但当时我不在，单位领导在我不知情的情况下就帮我付了款，我收到货时发现为假货后，我即与顺丰联系，要求其退款退货，因当时签字人不是我，我也没委托明人代收货物。后我与卖方联系，结果卖方便联系不上。后我与顺丰沟通解决此事，我说对方售假贩假已触犯刑法，
一网站说是官方网站，在上面做虚假广告，我通过电话咨询后买了该网站的产品，当时网站承诺绝无假货，可我收到的的确就是假货，我该如何维权？
8月底的时候在淘宝的网上商城买了东西。购买过程中，跟商家做了确认的，商家寄过来的东西跟我们的要求不符合，没有办法使用。跟商家商量后，他们在参数上做了调整，但是东西还是有问题，然后就通过淘宝维权，想退货退款。开始的时候淘宝说商家的东西有问题，是支持我方退货退款的要求的，后来商家那边坚持不肯，而且态度恶
在淘宝上买了一套真皮沙发，货到后发觉不是真皮，而卖家坚持真皮。联系了上海的皮革鉴定机构，鉴定机构说必须要有购物发票和消协委托书才给做鉴定。卖家说没有义务提供发票，而淘宝也说卖家可以不给发票。这种情况下，我根本没法做鉴定，如何维权呢？
你好，我在网上购了一套丰胸产品，红酒木瓜靓汤，共1870元，首先他们声明无效会退款，我用了一个星期后，没有效果，指导师说是因为我自身的原因没有效果，又要我买了一套打通乳腺管的产品用，后来还是没有效果，我申请退款，她们答应了，但是迟迟没有回应，我再打电话过去，他们就把我的电话设置了限制，我换了号码打进去，
