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车辆自燃

10月26日晚上一辆挂车在高速服务区停车就餐时不明原因自燃,服务区的保安和驾驶员自行组织施救。110高速警察赶到现场,火已经扑灭。保险代理人和被保险人赶到现场时,保险代理人向保险公司报案中心迅速 报案,就近的保险公司来电话说:保险公司不能上高速,让我们报警,并出具火情证明。在理赔过程中保险公司又让我们出具119火警证明,因为当时火已经扑灭没有向119报警,但110出警的,也出具了证明。现在保险公司说没有火警证明没办法赔,119没有去,怎么出具证明。请问能否索赔?

问题状态:已解决 回复 (1)
提问人:1585820072
提问时间:2011-11-10
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Pri9282 已过期 2010-09-05 回复(3)

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