我在淘宝开了个店，是武汉的，卖了一批食品到浙江，9月底发得货，因为是进口商品，所以把同批次中国海关报关单和中国卫生检验报告一起发了过去，他当时要开发票，非要上家的发票，我就联系上家，跟他开了17个点税票，一起寄了过去，10月头几天他说货有问题，凭外观看，我要他打开自己吃下，吃了有问题在说，可是他就不开袋，就凭外观有问题要退货，现在在淘宝第3方解决在，我的问题：1.我们这边超市卖得货跟他说的问题一样，都是在我上家那里拿得货，怎么把这变成我的证据2.淘宝许多皇冠卖家都说有这个现象 ，是天气原因，这个就不是我控制的，我发他们网址发给淘宝看了3.我这边有相关国家检验报告 淘宝就凭买家外观说要问题 要强制退货 不看我相关证据和检验报告4.退货的话可以要他退17个点税钱吗，我传开税的凭证 5.因为淘宝当时说7天解决 我就没有管 那知道拖了1个多月 现在还没解决 我去打电话过去才开始协调 所以就怕这1个多月买家就把货放在外面风吹雨落的 6.淘宝不跟我协调 强制退款 我该怎么办
10年12月30日,在淘宝网一家网店看上一只宠物狗,然后网店客服以很忙的原由让我加了1个QQ,说是他们宠物实物店的业务员,后来我跟那个业务员网上视频看好了狗,说好了价钱,当时我问怎么交易,他们就说,宠物是活物,而快递公司不接收活物快递,这样在淘宝就不能下单,也就无法在淘宝生成一单交易,所以只能直接打款到对方帐户,并说24小
我们单位在一家淘宝店购买了102双工具鞋，因为公司没支付宝我就先用自己的钱垫了，当时和卖家商量如果鞋子收到的话卖家把钱打我支付宝上我点击收货。后来鞋子收到了，12月30号我才财务把钱网上银行打款给卖家一共4800，当时网银的电子回单都出来了。但是因为我公司在杭州，卖家在山东，又是跨行转账，所以钱到款比较迟，卖
在淘宝买了一双鞋，有严重的质量问题，我要求退货，不过卖家让我自己承担运费。注.那家店铺加入了淘宝的消费者保障，关于邮费问题淘宝是这样说的"卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应先行退货，卖家确认收到退货后，由本公司决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有明确约定，退货时不得以到付方
您好 我是淘宝卖家 前几天在淘宝卖了部山寨手机 货发出去了买家是叫人代为签收的 后来买家说手机屏幕碎了 叫我退货退款 可我寄出去时候是好的 也不知道是快递运输过程 还是买家收到后不小心摔碎了 现在买家已经叫淘宝客服介入 请问我该退款给买家吗 买家签收 而不验货应该负主要责任吧 您好 我是淘宝卖家 前几天在淘宝卖了
我是淘宝的一个卖家同时也是买家，淘宝以我欺骗买家为由在没通知我的情况下单方面冻结了我账号并删除了商品。导致我寄存在淘宝系统里的几万块充值卡密丢失，同时导致我在淘宝上从其他买家购买10几万卡密无法提取和查看。请问这个要报警还是起诉？ 异地是否可以起诉淘宝，律师费几何？有几成希望答应官司？
您好 我是淘宝的一个卖家，我们公司在网上销售LED显示屏单元板的，后来一个客户买了一批我们的货，收货后他要申请退款，说我们的货有问题，后来我们这跟他沟通后，他说可以不申请退款，要我们帮他调换那些他所谓有问题的单元板。 后来由于我们这边的大意，没注意看淘宝的退款，现在钱也退给他了，货也在他那儿，我们让他重
本人在淘宝购货，购买前本人再三说明，发货是有时效的，并要卖家保证不能以任何理由推迟发货，该卖家也是答应的，这些都是有聊天记录的。但是卖家隔天并没有发货，并且在聊天记录里欺骗说已经发货，第三天再催该卖家还是骗说已经发货了，因为这个货我也是拿过来卖给别人的，顾客对我也是有时限的，客户说超过了时限就不要了
江律师好，我想来这里咨询一下，这个到底是我的过错还是淘宝的过错。 我个人是从事淘宝网店事业的。最近淘宝难做所以想开通个活动来活动下人气。因为对活动不是很了解。但是看到很多人在用所以我就咨询他们的客服。然后客服很详细的教了我怎么用。我购买了之后。用了2天淘宝居然对我进行了封号处理。说我交易违规.我在他那
