网上购物用货到付款的,可质量有问题,卖家不愿退款,钱在快递咋办?
网上购物用货到付款的,可质量有问题,卖家一直在拖时间,口头说马上给你办,可快递公司并没有接到任何讯息,钱在快递那,但又不能退给我,发货方在外地,电话打了无数个,结果一样,要么让你等,要么不接.已经有一个多星期了,咋办?
前一个星期我在他们店买了4件衣服,前天送到我这里了,但我发现有污绩,然后我跟他们工作人员说,但是他们叫我拿去洗(没跟我说明白怎样洗)...洗了之后我发现污绩不但没洗掉...反而那纽扣还多了锈绩...然后我要求退钱...他们居然说我把衣服整件洗了..只给我换..但他那纽扣是生绣的...所以我强烈要求退款...他们不但不退...还说我
但卖家要我补偿200元费用，无奈之下，为了尽量减少损失，就答应了。退款成功后我找淘宝投诉，要求卖家全额退款，但淘宝客服不支持？我该怎么办？ 并且，淘宝客服给我的理由是这个 亲爱的会员您好，关于您反馈的问题，我们已经知悉。查看到您与卖家“懒洋洋创意家居”的交易退款（订单编号为：42430353901974）已经处理结
前天（2010年9月11日）在中关村商城官方店买一款价值185元的商品运费16元共201元。已经付款，并且在付款前质询过相关客服是否有货。在其确定有货后通过正常渠道付款。今天却说没货了。我该怎么办 如果不想退款，也不想换货呢？
我在网上购物 和卖家直接联系买了iphone4一台 已经交过1300元定金，通过支付宝付款给了他， 但是他说是他朋友的帐号 他自己没有支付宝，， 他是南京的， 正好我路过南京， 就说去拿 他说可以， 可以我到了南京， 他就一直说他有事 就联系不到他，， 手机接通不了， 找不到人 我该怎么办， 他给了我一个他的身份证
我淘宝网上买的手机 货到付款 可是手机出了问题 卖家同意给我换新 可是却要全部寄回去，我说机子坏了 其他没坏 不寄可以吗 被我说的无奈 最后还是同意让我只寄单机 可是货到付款的交易状态早就被卖家关闭了 像这样的问题 寄回去还有保障吗？
卖家通过电话推销货物，收到东西之后发现质量问题，但是联系不上卖家怎么办？向快递公司申请强烈要求退款，但是已经半个月了，还没安排退款怎么办？
