我是手机经销商,客户在我这里买的华为手机第六天出现质量问题.拿去当地厂家售后服务站给用户手机做了软件更新处理,用户拿回手机两天后又发现类似问题。用户于第15天晚上将手机拿到我店里。因为当时是晚上了华为的售后服务站已经下班所以我只能第二天将手机送华为售后检测。但是华为售后以超过15天为由不给用户换机且只能维修。得知这个消息后我本店就给顾客换了一台全新机。现在我想要求华为售后将用户的那台故障机换新处理,而不是维修。因为我认为我们在包换期内有送修过华为售后,是华为售后没有给我们换新导致时间的耽误超过了包换期,这个责任应该要华为售后来承担,而不是我们经销商来承担。
饭馆开在居民楼里面,噪音扰民严重影响休息。这个问题应该向那个部门反应?是不是合法的?谢谢
饭馆开在居民楼里面,噪音扰民严重影响休息。这个问题应该向那个部门反应?是不是合法的?谢谢!
你好,我是米兰壁纸经销商,工商局抽检到不合格产品,现在厂家不管,我该怎么办,像哪个部门投诉
你好,我是米兰壁纸经销商,工商局抽检到不合格产品,现在厂家不管,我该怎么办,像哪个部门投诉
我是一个天猫专营店卖家,去年冬天在天猫平台售卖了一批红枣,被客户投诉说红枣苯甲酸超标,我申请追加厂家为当事人,最好判决如果输了的话,是让厂家赔偿还是我们天猫赔偿呢?
我是手机经销商,客户在我这里买的华为手机第六天出现质量问题.拿去当地厂家售后服务站给用户手机做了软件更新处理,用户拿回手机两天后又发现类似问题。用户于第15天晚上将手机拿到我店里。因为当时是晚上了华为的售后服务站已经下班所以我只能第二天将手机送华为售后检测。但是华为售后以超过15天为由不给用户换机且只能