我在一家团购网上购买了一份火锅消费券，但是活动有效期之内没有去消费，后来给网站客服打电话要求退款，网站客服以“超过消费截止日期20天以后不能退款”为理由拒绝退款。该网站的首页和我购买产品的页面上都写着“不满意就退款”、“有效期内没有消费可退款”，并没有说退款时间必须在20日以内，客服给我的回答是首页右下角一个小角落有个图标，点击进去以后有个网页链接，网页中间有这句话。我后来找了一下的确有这句话，但是我觉得这句话在一个角落里面，网站首页和产品购买页面上只说可以退款并没有这个提示，这算不算网站误导消费者？我没有消费网站单方面宣布有效期20日以后就不退款这算不算霸王条款？我能不能要求商家退款？
我在较知名通讯公司购买了一款万利达的手机999元为分期付款，当时销售人员告诉我分期付款方式为：首付100后余下的分9个月或12个月交清就行，我当时还问了是否首付100后余下交8个月就行，他们回答说是。当时服务非常热情，还教我怎么回答总部公司打来的确认服务电话，所以没有去细算金额。但回家后发现要支付非常高额的利息
您好!我在9月9日购买了一台比较本，销售人员告知是LED，但在拿回家后，与电视机转换时发现，其实显示的是LCD，然后质问商家，商家称，其实LED是统称，他只是采用LED的光源，实际面板是LCD，这也称之为LED，但当时并未告知我是LCD面板之类的话，我感觉自己被欺骗，误导消费者，象我这种情况，是否可以要求商家退货，谢谢!
你好，10月7日在华海3C购买了一台联想扬天B-460，i3-370配置的电脑。当时看中的是宏基的47系列，价格谈妥，交定金提货时间，销售员说这款机子不好，容易坏道之类的，促使当时不敢买这款机型，而后我咨询联想昭阳K46的怎样，销售人员说昭阳的E46的比K46，又介绍了B460的，说是比E的好，联想一般机子是按照字母来排序，字母越
1.乙厂是否有权拒绝甲厂要求先行付款的请求？为什么？2.对于消费者的伤害，谁负有赔偿责任？为什么？
甲厂是一家生产酒瓶的企业法人，乙酒厂经常从进购啤酒瓶以生产瓶装啤酒。一次，乙厂要求甲厂提供大量酒瓶，并签订合同约定：甲厂提供啤酒瓶后，乙厂于一个月内付款。合同签订后，甲厂为了组织生产原料以机器设备作为抵押向银行贷款若干，并办理了抵押登记。之后，甲厂仅仅向乙厂提供了部分酒瓶，并以生产资金不足为由要求乙
在美容机构开了美容保养卡，多次上门，回答总是“抱歉，现在很忙，没有多余的人手”，此种情况下要求对方退款，但是对方寻找多种理由回避或则回绝，请问有什么解决方案？
我一直在紫苏做长期美容护理，昨天在他们的忽悠下又增加了项目，但只是交了费用，增加的项目还没有消费过，请问新增的费用是否可以要求退款？
购买小汽车是否属于消费者权益保护法规定的：“为生活消费需要”所购买的商品。
购买私家小汽车是否属于消费者权益保护法规定的：“为生活消费需要”所购买的商品。
律师您好，我想问一下我在淘宝买东西，他的商品货物描述为这样“安尚秀高机能润白透气面膜贴（隐形面膜）20ml 活动装 20片包邮”，而我看了这个以为是这个就包含了20片，实际上是一片的，那这样他们商家要不要负责？有没有误导消费者的因素存在？希望你们能帮我解答，谢谢！ 我可以要求商家依照商品描述那样，二十片卖给我
昨晚去商场购买大宝，但是问了一位服务员，大宝在那个专区，商场服务员马上很热情得带我过去，并拿出一瓶“大宝”说着就是，我当时看了一下价格，觉得这大宝怎么比市面上的贵3、4元，于是便像服务员表达了我的疑问，当心这位服务员告诉我这是比较好的，新包装。我当心也没想那么多觉得贵几元也是可以接受的。于是就买了，可
