购买会员服务后，没有描述的服务可以告对方吗？

我购买了某平台的会员服务，每个月10元钱。网页介绍上说，拨打电话，按4键通过认证后，可以享受专属会员客服。我拨打客服电话后，说按键错误。语音提示里也没有说4键可以按。我直接按接入人工客服，说客服繁忙。请问我是否可以举报或是告该公司，以维护自己的消费权益？是否需要拍视频，拍照，等取证？

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提问人：csl2cyl
提问时间：2016-03-21

昨天在*网线下实体店交钱还未有任何服务开始，回来上网看到很多被骗的案例想退钱可以吗？但是有签合同。

JPL888 已过期 2015-04-13 回复(1)

你好，我想买套房子，但是对方没有房产证，这种房子是否可以购买？

ask2015042684o 已过期 2015-04-26 回复(2)

你好，我刚报考的驾校，因对方服务态度不好，还没有体检可以退报名费吗

ask20150530qxk 已关闭 2015-05-30 回复(0)

唐立学已关闭 2015-12-11 回复(0)

发生交通事故对方全责，我胸骨骨折，没有住院，要求对方赔偿医疗费及误工费，还可以要其他赔偿吗？如营养费、精神损失费之类的。

猪小宝11 已过期 2016-03-04 回复(7)

ask20160307m3g 已过期 2016-03-07 回复(3)

我自己3万元的服务有限公司没有债务问题也没领用过发票只有地税没有国税不去注销可以吗，除了以后不能开公司做股东不会违法吧

ask20160308m5i 已过期 2016-03-08 回复(1)

ask20160314rf0 已关闭 2016-03-14 回复(0)

刚才没有说完，我想问一下律师，对方付给我朋友的款，我可以不承认吗？

ask20160317za9 已关闭 2016-03-17 回复(0)