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手机合格证什么都没有,是3无产品吗?

我在电视购物买的手机回来发现手机有问题,而且合格证上什么都没填,请问这是3无产品吗?我想退货,厂家要我把机子寄回原厂检查,不知道是该找电视台还是把机子寄过去

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提问人:1111雨1111
提问时间:2011-10-08
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我想请问一下整箱包装的货物里边放有整套合格证。但是里边有小配件小包装,小包装里边是否还需要放这个产品的合格证了。国家有什么法律规定么

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