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手机合格证什么都没有，是3无产品吗？
手机合格证什么都没有，是3无产品吗？ 我在电视购物买的手机回来发现手机有问题，而且合格证上什么都没填，请问这是3无产品吗？我想退货，厂家要我把机子寄回原厂检查，不知道是该找电视台还是把机子寄过去
问题状态：已过期
提问人：1111雨1……（湖北）
提问时间：2011-10-08 10:48
提问人：1111雨1……（湖北）
提问时间：2011-10-08 10:48
已有2位律师回答了该问题
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可以到消协投诉。
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肯定要找厂家退货
按照你的说法，该手机应当给你全额退款
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