我现在正在玩盛大公司的星辰变,然后突然被告知帐号中有异常物品然后帐号被永久封停,然后打电话客服和回访部给出的答复是无法告知什么物品异常,我们自己猜测可能是买了别人BUG刷出来的东西,我想问下我们通过正常的游戏交易途径买到了异常物品,盛大有永久封停我们帐号的权利吗?我们没有违反任何关于盛大的协议,只是因为在不知情的情况下买了盛大所谓的内部机密不能告知的异常物品从而导致我们蒙受几千RMB的损失。我们应该通过什么途径来解决这个问题。网络财产保护法对我们的权利有保护吗?
首先先谢谢各位律师对我上次的提问做出回答!向派出所报案需要有个官方的价格评估,我向游戏开发商提出需要评估,刚开始还说正在进行调查,可我等了一天得来的结果却是必须有物价局来承担这个评估问题!
2011年5月2日账号被盗3万多金。还有仓库材料共5万多金。合人民币500元~!5月2日本人向游戏代理客服提出要求找回游戏装备和金币~!5月9日、客服给发来邮件。你的游戏物品无法找回。本人继续练习在线客服,要求在次提交。客服说不能提交。问为什么。客服说由于你的物品和金币在游戏里已经流失。所以无法找回~!本人玩的是网易
我在5173交易平台进行平台担保交易,因为是第一次用这个交易方式,当时没有做出完整的截图可以证明我交易的情况,所以5173的担保客服不能判定我确实交易了,要我像游戏官方索取交易证明。我便向游戏官方索取我账号的交易信息,但是游戏官方却回复说我的问题已涉及玩家私人信息,无法为我查询,我只是想知道自己的交易情况。
我的天龙八部账号在5173交易平台上交易,结果还未交易就被盗,发生这类事情,与5173客服人员联系,他们只是敷衍了事,我怀疑是他们内部人员所有,请问我该怎么维护自己的合法权益,如何找回被盗虚拟财产
游戏帐号律师您好,请问游戏账号属不属于个人财产,如果开发商停封了我的游戏账号算是侵权吗?
律师您好,请问游戏账号属不属于个人财产,如果开发商停封了我的游戏账号算是侵权吗?
我玩的网游西游记,游戏被盗号,丢掉了价值一万多人民币的虚拟财产。游戏公司是蓝港,我可以提供给他关于自己账号一切的信息,但他们以保护玩家私人信息为由拒绝为我找回财产,甚至连我游戏财产最后1次交易与哪个人发生的都拒绝提供。理由:无法确定玩家是否属于主动行为和保护玩家隐私。我想请问对于此类情况,游戏公司的
我是qq华夏的一个玩家,已经有4年玩龄,期间投入大量时间及金钱捣鼓装备,元神,武魂等物品,有三个角色于2011年7月17日凌晨3点被盗,于凌晨五点打电话到华夏客服报案,该游戏商于2011年8月3日返还我一个角色的装备,其中缺少了4个防御元神,3个攻击元神,并且少了一把武器,这些东西都是我花费很多时间,精力及人民币做出
我现在正在玩盛大公司的星辰变,然后突然被告知帐号中有异常物品然后帐号被永久封停,然后打电话客服和回访部给出的答复是无法告知什么物品异常,我们自己猜测可能是买了别人BUG刷出来的东西,我想问下我们通过正常的游戏交易途径买到了异常物品,盛大有永久封停我们帐号的权利吗?我们没有违反任何关于盛大的协议,只是因