你好，电信的天翼卡在我们学校促销，此卡是校园套餐，我在九月二日购买了一张天翼卡，即预充话费送手机业务，我花了349元买了一张卡，送了一部手机，当天我开通了卡，但是我不但不能享受卡的套餐内容，而且无论接听都要收费，并且费用很高，完全与校园套餐的内容不符合。我尝试多次打10000咨询，咨询员回答我，说是我的卡未完全激活，需要等待，他们正在为我解决这个问题，但是我一直等到现在我的问题还没有解决，已经15天了，这个问题严重影响我的生活！！！我想问，我可不可以退回这张卡给电信，或者向他们索取赔偿，又或者让他们尽快帮我解决这个问题，谢谢！
我在2009年09月02日在学校的天翼校园卡促销队购买天翼卡，并且预充话费送手机，我在购买了该卡当天就开通了，但是我一直都享受不了校园卡的优惠，我多次打电话到10000号询问，投诉，电信的咨询员告诉我，我的卡还没有完全激活，和什么没有套餐优惠没有进攻等等，到现在将近20天，问题一点也没有解决。同时我发现我的卡在我
我在去年连接电信宽带了，电信公司说多交100元送手机一部，手机上有100元话费，我买了，用了2个月话费用完了，就没有用了，可是今年半年交座机电话费时，发现费用不对，才知道是那个手机的保底消费，来电显示，和什么套餐费用都扣在了座机费用上面，问电信公司说是和座机捆绑的，手机不用了费用照收，扣在座机费用上面，且
内容合法，正规，打电话咨询电信，他们说现在我的手机号已经被移动那边例入黑名单，以群发广告短信为由。且不予解锁，现在我的号只能发给是电信的用户电话号码。我的手机是中国电信代售的手机，卡也是，在短信群发时，每个号发的同一短信，在他们的网上短信记录册上就是四条，我手机上也显示一连就是发四次，但我没有作什么
我前段时间购买了电信公司天翼手机的一项39元服务的电话卡，他们当时告诉我们，这39元是我们的电话费，并且合同上也说明了是39元保底消费的通信费，但是现在他们却按照每天1.3元的标准收取套餐费，请问这个算不算违约？他们的介绍和实际情况很不相符，算不算误导或者说欺骗消费者？
我开通了我的E家 开通时你们并没有对我说要办理停机业务，我因为搬家原因只用了两个月，两个月的钱已缴纳。可以是今天一查，你们还在扣费。并且欠费中没有通知我。能不能通过什么渠道不缴纳后面欠下的费用。
本人于2010年8月23日到福建省龙岩市上杭县溪口乡电信代办所申请开通临时（两个月的）宽带，工作人员向我收取“临时宽带调测手续费”108元（有工作人员手工填写的《福建省龙岩市邮电通信业统一发票》为证，当时工作人员并没主动给我开具票据，是在本人感觉不当的情况下要求其开的。）然则本人在福建电信网上营业厅查询得知“
我才办的我的E家套餐，1月1日才开始用电话，查12月话费竟然有20元的增值与新业务费，打电话问10000号，说是同步课堂，怎么可能，我12月份还没有电话呢？投诉后有一人打电话来，说是我们自己办的，不但乱猜孩子名字，还乱猜孩子的学校，简直就像骗子，我要怎么办？我才刚办的业务就这样，以后要怎么用下去？
在去年我办理了包半年的网线，半年一交的 ，我因为没电脑了 网线就没用了 ，到期了电信不自动把网线停掉，继续给我算钱，导致现在说我欠400多元还说不交掉起诉我 。。请帮忙解答下
2010年刚入学时电信校园搞活动说缴费100元免费送手机一部，当时没有手机的我看着不错就交了100元，领了一个手机，但现在不想用了去营业厅办理注销手续，营业厅告诉我必须使用两年才能注销，当时买的时候可没这么说》》。如今收紧已经欠费俩月了，听说时间久了，电信会起诉我。。。怎么办。。我不想用这个卡了。却不能注销
