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我买了双运动鞋,质量后来出了问题,去质监所检测鞋子,质量检测不合格,要求退货,商家是否应该赔路费?

我买了双运动鞋,质量后来出了问题,去质监所检测鞋子,质量检测不合格,要求退货,商家是否应该赔路费?

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提问人:samfang8888
提问时间:2011-09-09
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BIU 已关闭 2011-06-28 回复(0)

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在京东商城网购颂拓户外手表,无法正常启动手表,向京东服务热线电话询问以及在京东网上提出咨询问题都没有得到京东的答复,经过仔细研究判断手表有质量问题。收到货后当日立即通过京东网站向京东提出退换货,但是没有被京东通过,没有任何理由只说会和我联系,后有京东服务人员给我电话指导如何启动手表,但没有任何效果。

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12316 已解决 2011-07-23 回复(1)

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