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百世汇通快递丢失不陪

手机快递丢失索赔案件能否处理。 我同时寄送两件快递,取回了两个快递单,结果一个快递丢失。投诉百世汇通快递,他们说快件没有入库录入信息,不算快递公司责任。让我直接找快递员。事实快递员明明将快递取走,并且有视频证据和第三方人证,快递员让我找公司索赔。他们就是推托不给处理。不知道怎么办。现在手里证据,有两份快递单,快递寄送时视频,快递员取走时视频。他们就是找各种借口不陪。我应该怎么办?

问题状态:已过期 回复 (6)
提问人:张天来1
提问时间:2016-01-28
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