在京东商城，八天没收到货，申通退款，卖家不同意，物流信息不更新

在京东商城，八天没收到货，申通退款，卖家不同意，物流信息不更新，根本不知道货到哪了，怎么处理

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提问人：ask20160125imy
提问时间：2016-01-25

相关咨询

我在一网店卖家处买了3000对隐形眼镜，QQ协议我先打3000元的订金，她将所以货物发快递给我，验货无误后，将剩余货款全部打过去，为保安全我选择了支付宝担保打款，打款后卖家给了一个圆通快递单号，可是几天后查询快递已经被高新区签收了，我给的地址是新城区的，申请退款之后卖家一直拒绝，说我已经签收了，现在支付宝默认

vimi0223 已过期 2011-10-15 回复(1)

京东商城不退款，客户也没收到货。

律师，您好： 2011年10月3日，我在京东上买了1200多块钱的厨房电器 10月8日客服给我打电话，说商品包装破坏需要退款，客服已经替我申请了。过了一周还没退款。等我打开京东网站一看，交易已经完成。我就给客服打电话，客服说需要和配送核实后来陆续给客服打了好几个电话，都是敷衍了事。不得已我打了12315，第二天

xiaoqingwa001 已过期 2011-11-16 回复(6)

在淘宝上买了两条裤子都付款了但是二十天一直没收到货申请退款卖家还不退

您好，我是11月5号买的裤子下的单，也付款了，之后显示卖家发货了，但是直到今（11月24号）都二十天了一直都没收到货，给卖家在旺旺说话也不回复，我就申请退款了，但是卖家不同意也不给退款，怎么办啊？

高博妮已过期 2012-11-24 回复(1)

卖家发了一个链接我刚付款的相机就交易成功了现在联系不上卖家我根本没收到货物流也没有

我付款一个相机卖家说加老板qq拍一个保障金我就拍了是1元的，谁知道立马付款成功我才意识到我被骗咯现在联系不到卖家该怎么处理

zy1661685005 已过期 2014-01-02 回复(6)

我今天淘宝网退货，卖家签收了，同意退款。为何没有退款信息

短信用户已过期 2014-08-12 回复(1)

在京东商城上买了件皮衣，穿了几次就脱皮，想退和换卖家都不同意

在京东商城上买了件皮衣，穿了几次就脱皮，想退和换卖家都不同意，怎么办

ask20150304t2l 已过期 2015-03-04 回复(1)