本人是淘宝店主,最近一笔交易纠纷,卖出的商品需要退货退款,到时买方退回的包裹内商品数目不符,存在缺少
本人是淘宝店主,最近一笔交易纠纷,卖出的商品需要退货退款,到时买方退回的包裹内商品数目不符,存在缺少。本人当场拒绝签收包裹,包裹从尺寸上根本装不完退回的商品,该商品系一套茶具,其中托盘的尺寸已经大于该退回包裹的尺寸。由于买方对本人拒绝签收包裹拒绝售后的行为不服,因此申请了淘宝官方客服介入维权。现在淘宝客服要求本人出具一份拒绝签收包裹证明,内容为当场验收,包裹内物品数量缺少,并且要快递方盖章,到时快递方说没有义务出这份证明,也不敢盖这个章。
淘宝上我申请退货卖家同意了并要我撤销售后申请我也撤销了,卖家签收我退的商品后迟迟不退款
淘宝上我申请退货卖家同意了并要我撤销售后申请我也撤销了,卖家签收我退的商品后迟迟不退款,我向淘宝投诉了(已经过了15天维权日期),淘宝已介入处理,投诉已有1个星期了淘宝没有信息回复,这样投诉还有效吗?
想请问1下:在淘宝上买了2手手机用了几天发现有问题,就在买后第6天跟店主协商好退货,退款
想请问1下:在淘宝上买了2手手机用了几天发现有问题,就在买后第6天跟店主协商好退货,退款。结果我现在把手机给邮回去了。店主不退我钱了。我该怎么办啊?我申请淘宝客服,客服显示他账户余额不足。没法强制退款。
淘宝上我申请退货卖家同意了并要我撤销售后申请我也撤销了,卖家签收我退的商品后迟迟不退款
淘宝上我申请退货卖家同意了并要我撤销售后申请我也撤销了,卖家签收我退的商品后迟迟不退款,与卖家多次联系,却迟迟联系不在,旺旺1直显示在线,这样的话我的钱还能追回来么?
已经确认收货交易成功了 发现商品有质量问题卖家又不同意买家申请售后的退款退货怎么办 10天后系统会自动退款吗?
在淘宝上拍下宝贝后商家要求我汇 款,我汇款后商家不给我商品,我 要求退货商家不退款
在淘宝上拍下宝贝后商家要求我汇 款,我汇款后商家不给我商品,我 要求退货商家不退款,我该怎么办?求法律援助
我在邵武,我想咨询下我做淘宝的客户签收了包裹还强制申请退款不退货
我在邵武,我想咨询下我做淘宝的客户签收了包裹还强制申请退款不退货,也不确认收货,这种情况下我怎么办?
发快递退货,卖家称缺少正装拒绝退款,后来包裹退回确实少了760元一瓶的化妆品,重量确实少了,快递公司
发快递退货,卖家称缺少正装拒绝退款,后来包裹退回确实少了760元一瓶的化妆品,重量确实少了,快递公司承认丢失。快递未报价,快递公司只赔偿300。赔偿多少都由快递公司说了算吗?
咋天在手机淘宝上买啦,手机,今天看看商品过期不存在,问店主,店主不说
咋天在手机淘宝上买啦,手机,今天看看商品过期不存在,问店主,店主不说。是不是给骗了,手机还会发给我吗???