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快递公司弄丢了我的重要资料(以下文凭)

尊敬的各位老师大家好: 2015年10月31日本人通过圆通快递公司邮寄的重要文凭文件,包括毕业证书、学士学位证书、学位认证书、身份证、就业创业证书,截至目前还是没有收到快递,与快递公司沟通了,态度还算不错,正在追踪文件下落。我现在非常着急用以上文凭,因为我马上要竞聘工作,急需各类证书。 请问各位老师:1、若最终快递公司没有找到我的文件,我该怎么办,因为这些东西不涉及到赔偿,它们没有价格,是无价的。2、若快递公司最终推卸责任,只是赔偿极小部分损失(比如邮递费返还),这些费用根本弥补不了我的损失,这时我该怎么处理?3、请各位老师帮我推荐有关这方面的法律常识?4、请各位老师帮我推荐更好的解决办法?(除了赔偿,若涉及诉讼,得多长时间能够解决,我需要准备哪些证据资料)。谢谢! 邮寄凭证在我这里。
若涉及赔偿,快递公司按照什么赔偿,我该接收什么方式予以回击。谢谢

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提问人:rlh1234
提问时间:2015-11-03
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